Home
El juego
Premios
mis kms

Politícas de
Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. Introducción

Uno de los pilares de Inchcape Automotriz Chile S.A. y sus empresas relacionadas son sus clientes. Por esa razón, todos nuestros esfuerzos están abocados a entregarles la mejor experiencia a través de nuestros productos y servicios. En el mundo actual, la protección de datos resulta ineludible y, por lo tanto, resguardar toda información de nuestros clientes es para nosotros un deber que cumplimos con máximo apego.

Los datos personales que almacena www.accelerate-eljuego.com, en cada proceso de registro de datos para jugar, se realiza en estricto cumplimiento de la ley y de los principios señalados en la presente política.

Te invitamos a leer nuestra política de privacidad y tratamiento de datos, que incluye las definiciones y medidas de seguridad que hemos implementado para entregarte la mejor experiencia en cada punto de contacto con nosotros.

‍

2. Declaraciones Generales

Inchcape Automotriz Chile S.A. garantiza el cumplimiento del Art. 19 N°4 de la Constitución Política de la República, de la Ley N°19.628 sobre protección de la vida privada y de la Circular Sernac sobre Criterios de Equidad en Contratos de Adhesión, referidos a la Recolección y Tratamiento de Datos Personales de Consumidores (“la Circular Sernac”) , por lo cual, los datos personales que el Usuario suministre al Sitio Web pasan a formar parte de una  base de datos de responsabilidad en su tratamiento por parte de Inchcape Automotriz Chile S.A. y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para las actividades relacionadas con el juego Accelerate y para la comunicación entre Inchcape Automotriz Chile S.A. y sus trabajadores.

Al acceder al Sitio Web www.accelerate-eljuego.com, los trabajadores garantizan, sin perjuicio de las medidas de control que implemente Inchcape Automotriz Chile S.A., que la información que proporcionan es veraz, completa, exacta y actualizada.

Inchcape Automotriz Chile S.A.  podrá modificar su política de protección de datos en cualquier momento, con la finalidad de adaptarla a las modificaciones legislativas que se produzcan y cumplir de ese modo con estas, lo que será debidamente comunicado a sus clientes.

‍

3. Definiciones

  • Tratamiento de datos personales: Se entenderá por Tratamiento de datos personales: cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir, transmitir, destruir o cancelar datos de carácter personal o utilizarlos en cualquier otra forma.
  • Datos de carácter personal o datos personales: datos relativos a cualquier información concerniente a personas naturales, identificadas o identificables, tales como nombres, apellidos, cédula nacional de identidad, dirección, teléfono, correo electrónico, firma digital, identificador facial, lector de huella.
  • Datos sensibles: aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas naturales o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y/o datos personales, concernientes a los procesos en que participan.
  • Divulgación: es el proceso de difundir o transmitir, por el medio que fuera, de manera interna o externa a Inchcape Automotriz Chile S.A., los datos personales.
  • Periodo de Conservación de datos: periodo de tiempo en que Inchcape Automotriz Chile S.A. tratará sus datos personales.

‍

4. FINALIDAD DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Inchcape Automotriz Chile S.A., declara que el tratamiento de datos personales se ajusta al principio de finalidad, es decir, serán utilizados sólo para los fines para los cuales hubieren sido recolectados. En caso de que se requiera utilizar el dato para otros fines, Inchcape Automotriz Chile S.A., a través de una persona designada, debe contactar al titular informando el nuevo propósito con el que se van a utilizar sus datos personales solicitando su consentimiento.

Inchcape Automotriz Chile S.A.,  declara que la información obtenida a través de su sitio web o el de sus relacionadas, referidos en el punto 1, en los puntos de conexión de cada cliente, será utilizada para el cumplimiento de procesos de comercialización de vehículos nuevos y usados, maquinarias y buses, repuestos, partes, piezas y accesorios, servicio técnico, corretaje de seguros y financiamiento, alertas de seguridad, servicio de reciclaje, publicidad y marketing directo, promociones y ofertas, preventas y lanzamientos.

‍

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Inchcape Automotriz Chile S.A., con el objetivo de hacer efectiva y eficaz su Política de Protección de Datos, ha adoptado las medidas de seguridad y ha establecido los medios y mecanismos necesarios para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de datos personales, considerando la utilización de la tecnología vigente en la materia. No obstante, deberá tener en cuenta que las medidas en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son inexpugnables.

6. CESIÓN DE DATOS

Los datos personales recabados podrán ser cedidos a otras empresas relacionadas con Inchcape Automotriz Chile S.A., bajo los términos descritos en la presente política, tanto a nivel nacional como en el extranjero.

Con respecto a la cesión de datos personales a terceros, se comunica a los usuarios que con carácter general los datos personales no serán cedidos a terceras entidades, salvo en aquellos supuestos en los que la cesión responda al cumplimiento de una obligación legal o también en aquellos casos en los que exista una relación contractual de encargo de tratamiento para el análisis de esta.

‍

7. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para Inchcape Automotriz Chile S.A., el tratamiento de datos personales se ajusta al principio de finalidad, es decir, los datos personales sólo serán utilizados para los fines para los cuales hubieren sido recolectados.  En caso de que se requiera utilizar el dato para otros fines, Inchcape Automotriz Chile S.A. a través de una persona designada, debe contactar al titular informando el nuevo propósito con el que se van a utilizar sus datos personales solicitando su consentimiento.

  • Opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, las remuneraciones, los estados de salud físicos o psíquicos, orientación sexual, identidad genética y biomédica, entre otros.
  • Custodio de los datos personales: responsable de proteger y resguardar de accesos indebidos o no autorizados a los datos personales, como también de coordinar y controlar las medidas de seguridad aplicables. Su designación no supone una exoneración de la responsabilidad.
  • Consentimiento: toda manifestación de voluntad libre, específica, inequívoca e informada, mediante la cual el titular de datos, su representante legal o mandatario según corresponda, autoriza el tratamiento de los datos que le conciernen, ya sea de forma escrita o por medios tecnológicos que permitan su realización, tales como “check box” en los sitios web.
  • Encargado o Responsable de la Protección de Datos: rol ejecutado por la persona natural a quien compete las decisiones de alto nivel relacionadas con el tratamiento de datos de carácter personal en la compañía. Dicha persona debe gestionar y supervisar el cumplimiento de la ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada o aquella que la reemplace y de la Circular Sernac; además, debe informar y asesorar a los trabajadores que traten con los datos personales sobre sus obligaciones y responsabilidades, documentar su actividad y las respuestas gestionadas.
  • Recolección de datos: es el proceso de recibir o recolectar datos de un usuario, cliente o consumidor.
  • Registro o base de datos: conjunto organizado de datos de carácter personal, sea automatizado o no y cualquiera sea la forma o modalidad de su creación u organización, que permita relacionar los datos entre sí, así como realizar todo tipo de tratamiento de datos.
  • Titular de los datos: la persona natural a la que se refieren los datos de carácter personal.
  • Usuario de los datos personales: los trabajadores de Inchcape Automotriz Chile S.A. y de las sociedades a que se puedan ceder los datos, conforme se indica en el numeral 5. Siguiente que, en el ejercicio de sus funciones, hacen tratamiento de los

‍

8. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES

Serán derechos de los titulares de los datos personales los siguientes:

  • Acceso a los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito de su almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
  • Solicitar la rectificación o modificación de sus datos cuando estos sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos y así se acredite.
  • Solicitar la cancelación o eliminación de los datos cuyo almacenamiento carezca de fundamento legal o se encuentren caducos.
  • Solicitar el bloqueo de los datos cuando sean utilizados para comunicaciones comerciales y no desee figurar en el registro respectivo.
  • Presentar oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal, salvo en aquellos casos que la misma ley exceptúe.
  • Los titulares de datos podrán solicitar la entrega de sus datos personales en formatos que sean susceptibles de ser reutilizados por terceros (portabilidad).

‍

9. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

El Titular de los Datos podrá ejercer sus derechos, a través del envío de un correo electrónico de solicitud “Ejercicio de Derechos ARCO”, el que deberá ser remitido a americas@inchcape.cl indicando: (i) nombres y apellidos completos; (ii) tipo de documento de identificación; (iii) número de documento de identificación; (iv) teléfono fijo y/o celular; (v) correo electrónico; y (vi) asunto. En el punto “Asunto”, deberá indicar con precisión el derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, bloqueo, oposición, cancelación o portabilidad) y el dato personal sobre el cual ejerce dicho derecho.

‍

10. EXCEPCIONES EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Quedará exceptuado el tratamiento de los datos personales que provengan o que se recolecten de fuentes accesibles al público que no requieran del consentimiento de su titular. Tampoco requiere dicho consentimiento el tratamiento de datos personales expresamente autorizado por la ley en relación con una finalidad particular.

‍

  • Los datos estadísticos no constituyen datos personales y, por tanto, su tratamiento puede realizarse sin necesidad de autorización.
  • Por otro lado, cuando la autoridad, el ente fiscalizador, el Ministerio Público o un Tribunal de la República lo requiera en cumplimiento de una norma, se deben entregar los datos de carácter personal solicitados sin previa autorización de su titular, tomando los resguardos pertinentes.

11. PERIODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

Inchcape Automotriz Chile S.A., conservará indefinidamente los datos personales recolectados, salvo que la ley o reglamentos, establezcan un plazo menor, ya que en tal caso se estará a lo que dispongan las mismas.

12. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Inchcape Automotriz Chile S.A. será responsable del Tratamiento de Datos que realicen todas las empresas que se indican en los numerales precedentes respecto de los Datos que comparta con ellos. Lo anterior, sin perjuicio de la responsabilidad que a cada una de ellas le quepa por cualquier incumplimiento de sus obligaciones como responsables de acuerdo con las normas que regulan la protección de la vida privada.

‍

13. USO DE COOKIES

En www.accelerate-eljuego.com utilizamos cookies propias y de terceros con el objetivo mejorar nuestro servicio y proporcionarte una mejor experiencia en tu navegación. A través de este comunicado queremos informar de manera clara y precisa qué son las cookies, cuál es su función. Si es requerido o deseado, puedes deshabilitar su funcionamiento o cambiar su configuración.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son un archivo de poco tamaño que se descarga desde un sitio web al dispositivo de navegación, para lograr el intercambio de información sobre la conducta de navegación. Su uso apunta entregar contenidos de mejor calidad y personalización dentro y fuera de la web.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Según la entidad que la gestiona

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían a tu equipo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora, como, por ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google Maps.

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas

  • Cookies de sesión: Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
  • Cookies persistentes: Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realizas una nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos, generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.

Según su finalidad

  • Cookies técnicas: Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra página web. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido, utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: Son aquellas que te permiten acceder al servicio con características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.
  • Cookies de análisis: Son aquellas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
  • Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.
  • Cookies de publicidad comportamental: Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos de navegación en internet y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación.

Información Registrada

Exceptuando por la dirección IP, www.accelerate-eljuego.com no almacena datos personales mediante las cookies, exceptuando se genere un registro de usuarios en el sitio, para acceder a nuevo contenido notificaciones e información sobre nuevos productos y servicios.

La dirección IP solo está disponible para las plataformas de analítica y medios sin que esté disponible para las personas que manejan los datos o para ser descargada.

¿Cómo puedes configurar o deshabilitar tus Cookies?

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador de Internet. En caso de que no permitas la instalación de cookies en tu navegador es posible que no puedas acceder a algunos de los servicios y que tu experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria. En los siguientes enlaces tienes a tu disposición toda la información para configurar o deshabilitar tus cookies en cada navegador:

‍

30 de Julio 2023